Política de Privacidade da 888r

A presente Política de Privacidade descreve as práticas da 888r ("Plataforma", "nós") em relação ao tratamento de dados pessoais de seus usuários ("Usuário", "você"), em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer serviço da plataforma 888r, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, recomendamos que não prossiga com o cadastro ou uso da plataforma.

Para os fins da LGPD, a 888r atua na qualidade de controladora de dados, sendo responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em https://888r.bio.

A 888r coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como o Usuário interage com a plataforma. Abaixo detalhamos as categorias e as circunstâncias em que cada uma é coletada:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de identidade: cópia de RG, CNH ou outro documento oficial com foto, solicitado durante o processo de verificação de identidade (KYC);
• Dados financeiros: chave Pix, dados de carteira digital (Mercado Pago, PicPay) e informações de transações realizadas na plataforma;
• Comunicações: mensagens trocadas com nossa equipe de suporte via e-mail, chat ou outros canais disponibilizados pela 888r.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: páginas visitadas, jogos acessados, apostas realizadas, duração das sessões e histórico de atividades na plataforma;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo, resolução de tela, fuso horário e idioma configurado;
• Dados de localização: geolocalização aproximada derivada do endereço IP para fins de verificação de elegibilidade geográfica e prevenção a fraudes;
• Cookies e tecnologias similares: informações de rastreamento descritas na Seção 8 desta Política.

2.3 Dados de terceiros

Em algumas situações, podemos receber dados do Usuário a partir de fontes externas confiáveis, como bureaus de crédito e serviços de verificação de identidade, para fins de prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais de KYC/AML.

A 888r trata os dados pessoais dos Usuários estritamente para as finalidades descritas a seguir. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as que motivaram a coleta original:

• Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas, envio de comunicações transacionais;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do Usuário, verificação de idade (maiores de 18 anos) e comprovação de residência no Brasil, conforme exigido pela regulamentação do setor;
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (AML): monitoramento de transações, identificação de padrões suspeitos e cumprimento das obrigações previstas na Lei 9.613/1998;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Banco Central do Brasil e de outras autoridades competentes;
• Jogo responsável: monitoramento de comportamentos de jogo, identificação de padrões de risco e ativação de ferramentas de proteção ao Usuário;
• Suporte ao cliente: atendimento de solicitações, reclamações e consultas enviadas pelo Usuário à nossa equipe de suporte;
• Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimoramento de funcionalidades, performance e experiência do usuário;
• Marketing (mediante consentimento): envio de comunicações promocionais, notificações de bônus e novidades da 888r, apenas quando o Usuário expressamente autorizar.

Nos termos da LGPD (art. 7º), todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma base legal específica. A 888r trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta e utilizar a plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): o tratamento é exigido pela Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998, regulamentações da SPA e demais normas aplicáveis ao setor de apostas e jogos;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e jogo responsável, desde que não prevaleçam sobre os direitos fundamentais do Usuário;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o tratamento de dados sensíveis, quando aplicável. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A 888r pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes hipóteses, sempre de forma limitada e proporcional à finalidade:

• Provedores de tecnologia e infraestrutura: empresas que nos fornecem serviços de hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, verificação de identidade e análise de dados, vinculados por contratos com cláusulas rigorosas de proteção de dados;
• Provedores de jogos: estúdios parceiros como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros, que recebem identificadores anonimizados de sessão para fins de funcionamento dos jogos e auditorias de fair play;
• Autoridades governamentais e regulatórias: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Banco Central do Brasil, órgãos de segurança pública e judiciário, quando legalmente exigido ou mediante ordem judicial;
• Serviços de prevenção a fraudes: bureaus de crédito e empresas especializadas em análise de risco, para fins de proteção da plataforma e dos Usuários;
• Auditores e consultores: escritórios de auditoria, advocacia e consultoria, sujeitos a sigilo profissional, para fins de conformidade regulatória.

A 888r retém dados pessoais pelo tempo estritamente necessário às finalidades que motivaram sua coleta, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

Após o vencimento dos prazos acima, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma irreversível, salvo em casos de pendência judicial, administrativa ou regulatória que exijam sua conservação por prazo adicional.

A 888r adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores da 888r é protegida por protocolo TLS/SSL com chaves de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras brasileiras;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados com AES-256;
• Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso aos dados pessoais, mediante autenticação multifator e registros de auditoria;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 para identificar e responder a ameaças em tempo real;
• Testes de segurança: realização periódica de testes de penetração (pentests) e auditorias de segurança por empresas especializadas externas;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para comunicação imediata à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos Usuários afetados em caso de incidente de segurança relevante, conforme art. 48 da LGPD.

A plataforma 888r utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site, personalizar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:

O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma. Para saber como gerenciar cookies nos principais navegadores, consulte as páginas de ajuda do Chrome, Firefox, Safari ou Edge.

A LGPD garante ao Usuário um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais. A 888r está comprometida em facilitar o exercício desses direitos de forma ágil, transparente e gratuita:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, o Usuário deve enviar uma solicitação por escrito ao endereço de e-mail [email protected], identificando-se com nome completo e CPF e especificando o direito que deseja exercer. A 888r responderá dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos contados do recebimento da solicitação.

Nos casos em que não for possível atender integralmente ao pedido — por exemplo, quando a retenção dos dados for obrigatória por força de lei —, o Usuário será informado sobre os motivos de forma clara e fundamentada.

A plataforma 888r é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O acesso e o uso dos nossos serviços por menores de idade é terminantemente proibido, em conformidade com a legislação brasileira vigente e com os princípios de jogo responsável que norteiam nossas operações.

A 888r não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata dessas informações e com o encerramento da conta associada, sem prejuízo de comunicação às autoridades competentes quando cabível.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na plataforma 888r, notifique-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências necessárias com urgência.

Em razão da natureza global de alguns de nossos fornecedores de tecnologia e provedores de jogos, dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. A 888r garante que tais transferências internacionais somente ocorrem nas seguintes condições, em conformidade com o art. 33 da LGPD:

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Mediante cláusulas contratuais específicas que garantam o mesmo nível de proteção exigido pela legislação brasileira (Standard Contractual Clauses — SCC);
• Quando as garantias adequadas forem asseguradas por meio de certificações, normas corporativas globais ou selos reconhecidos pela ANPD.

Os provedores de jogos parceiros da 888r — como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe — possuem certificações internacionais de segurança e operam sob regulamentações de jurisdições reconhecidas globalmente, com contratos que incluem cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

A 888r reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias nos nossos processos de segurança.

Sempre que houver alterações relevantes nesta Política, o Usuário será notificado com pelo menos 15 (quinze) dias de antecedência por meio de:

• E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta;
• Aviso em destaque na página inicial da plataforma 888r;
• Notificação no painel da conta do Usuário.

A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que o Usuário revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão implica a aceitação das mudanças realizadas.

A versão mais recente desta Política está sempre disponível em https://888r.bio/privacy-policy.

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 888r designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os Usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer incidente relacionado à proteção de dados, o Usuário pode entrar em contato diretamente com nosso DPO pelo e-mail [email protected], com o assunto "Privacidade de Dados — [descrição do assunto]".

Nosso time de privacidade está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3), e se compromete a responder todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias corridos.

O Usuário também pode dirigir reclamações e petições diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd, caso entenda que seus direitos não foram satisfatoriamente atendidos pela 888r.